Frequently Asked Questions

Points SKILL et Classements
GENERAL
Comment s'inscrire sur Feel the Skill ?
A savoir: vous devez être âgé d'au moins 18 ans pour pouvoir participer aux compétitions sur Feel the skill

Tout d'abord, sachez que l'inscription est gratuite avec 2 cadeaux offerts:
* Bonus cash de 5€ immédiatement crédité sur votre compte
* 20 Points Premium 

Pour ouvrir un compte sur Feel the Skill:
 
 1. Cliquez sur Inscription gratuite situé en haut de la page d'accueil
 
 2. Remplissez les champs de la page Créer un nouveau compte et validez votre inscription
 
 3. Cliquez sur le lien dans le mail que nous vous envoyons
 
 Vous êtes maintenant inscrit! smiley
 
Que dois-je faire si je n'ai pas reçu l'email pour confirmer mon inscription?

- Vérifiez tout d'abord si le mail ne s'est pas mis dans le dossier Spams de votre boîte mails.

- Si vous ne l'avez pas reçu, contactez-nous  ICI  et indiquez votre nom et l'adresse e-mail avec laquelle vous avez tenté de vous inscrire.

A quelle heure correspond l'heure affichée sur le site?

Comme nous sommes un site International s'adressant aux joueurs du monde entier, nous avons créé une fonction très utile permettant de ne pas se tromper comme pour l'heure des compétitions par exemple.

Les heures qui s'affichent sur le site ou dans les forums correspondent au Fuseau Horaire que vous avez sélectionné dans votre profil
lors de l'inscription sur le site.
Donc si le Fuseau Horaire sélectionné est le bon, l'heure que vous voyez est celle qui correspond à celle de votre lieu de résidence.


Comment contacter le Staff?

Si vous avez un problème pour vous inscrire ou vous connecter sur le site, pour faire un dépôt ou une demande de retrait, un lot non reçu,etc..

Allez sur  PAGE CONTACT

Par contre, les questions concernant les compétitions sont à poser sur la fiche de match et non sur la page Contact.

Sur quelles plate-formes et sur quels jeux pouvez-vous jouer sur Feel the Skill?


Vous pouvez accéder à la liste des jeux par plate-forme ICI

Nous sommes bien sûr ouverts à toute suggestion. Si le jeu sur lequel vous voulez jouer n'est pas dans cette liste, contactez-nous et s'il est possible de le faire, nous l'ajouterons.

Connexion avec un autre appareil qu'un ordinateur

- Si vous vous connectez avec un autre matériel qu'un ordinateur, il peut arriver que selon le type de matériel
  que vous utilisez, vous ne puissiez pas voir ou accéder à certaines parties du site ou du forum.


Nous vous conseillons donc d'éviter de vous connecter avec un appareil qui ne supporte pas Flash comme les consoles XBox, PS, Wii U, Smartphones, Tablettes, etc.. sachant que pour tous les sites Web, le meilleur moyen pour que tout fonctionne est d'y accéder par PC ou iMac.


Mon COMPTE
Mon mot de passe ne fonctionne pas ou J'ai oublié mon mot de passe, que puis-je faire?

- Respectez les majuscules et les minuscules quand vous rentrez votre mot de passe sur le site.

- Cliquez sur "Demander un nouveau mot de passe" dans l'espace Connexion utilisateur puis suivez les instructions.

- Si vous ne parvenez toujours pas à accéder à votre compte, contactez nous en allant sur PAGE CONTACT pour expliquer votre problème.

Comment puis-je modifier ou compléter mon profil?

Une fois que vous êtes enregistré et connecté sur le site, vous êtes en mesure de modifier votre profil.

 1. Cliquez sur Mon compte dans le bloc Mon Espace situé à droite de chaque page.

 2. Cliquez sur l'onglet Modifier

 3. Sur cette page, vous pouvez modifier votre mot de passe ou votre adresse e-mail et remplir les champs afin de modifier votre profil public.
     N'oubliez pas de cliquer sur Enregistrer en bas de la page pour confirmer vos changements.

 4. Cliquez ensuite sur User Profile qui se trouve en haut de la page, complétez les informations demandées et enregistrez.

Comment changer mon lieu de résidence?

Pour changer votre adresse sur le compte de Feel the Skill, vous devez en faire la demande en nous contactant ici PAGE CONTACT
Si vous changez de pays, vous devrez fournir des documents confirmant votre nouvelle adresse.
Pour ce faire, scannez ces documents sur votre ordinateur et envoyez-les par Message privé à adresser au STAFF Accounts  ICI

Puis-je avoir plus d'un compte?

NON - Un seul compte est autorisé sur Feel the Skill

L'ouverture de plusieurs comptes est une violation de nos conditions d'utilisation du site et sera sévèrement sanctionnée par le bannissement du
contrevenant et par la clôture de tous les comptes qu'il a ouvert sans récupération possible des soldes restant au moment de la clôture.


PREMIUM Gamer
Quels sont les avantages d'un Premium Gamer?

Pour obtenir la liste détaillée des avantages, veuillez vous rendre sur CETTE PAGE

Comment devenir Premium Gamer ?

CLIQUEZ ICI , vous avez le choix entre 4 adhésions selon leur durée soit de 1 mois à 1 an

Vous pouvez acheter votre Adhésion de 3 façons différentes
- soit en utilisant le solde de votre compte joueur
- soit en effectuant d'abord un dépôt avec votre Compte Paypal
- soit en l'achetant directement avec votre Compte Paypal 
   
Si vous n'avez pas de compte Paypal, voir TUTORIEL PAYPAL

Une fois que vous avez choisi votre adhésion Premium, il vous suffit de valider votre panier en cliquant sur Commander et des options de paiement 
s'offrent à vous, terminez la commande en cliquant sur Submit Order et vous obtenez ainsi le statut de Premium Gamer.


 
Points SKILL et Classements
Les Points Skill?

Vous pouvez gagner des Points Skill dans les Money Matchs et toutes les autres compétitions proposées sur le site Feel the Skill.
Ils sont calculés selon l'expérience et la réussite des joueurs.

Quels Classements?

Il y a 5 sortes de Classements sur Feel the skill qui sont tous actualisés en temps réel.

En voici la liste par ordre d'importance:

1 - Classement Mensuel par jeu et par plateforme
2 - Classement Mensuel par jeu et sur toutes les plateformes
3 - Classement Multigamers
      Pour y rentrer, il faut avoir joué sur minimum 3 jeux différents sur le site - Ce classement donne droit à récompense pour les meilleurs.
4 - Classement Général par mois sur tous les jeux et sur toutes les plateformes - Ce classement donne droit à récompense
5 - Classement Général toutes périodes confondues sur tous les jeux et sur toutes les plateformes
     C'est le plus prestigieux et donne droit à récompense.


COMPETITIONS en ligne
Comment ça marche?

Feel the Skill fonctionne comme un tiers sécurisé permettant de mettre en place des compétitions pour les joueurs en ligne.
Les frais d'inscription pour participer à une compétition en ligne sont automatiquement déposés sur un compte neutre.
Une fois la compétition terminée et après que les résultats ont été rapportés et vérifiés par chaque joueur, les comptes des gagnants sont automatiquement crédités.

Qu'est-ce qu'un Money Match?

Un Money Match vous permet de défier un adversaire dans un match 1 contre 1 avec gains en argent.

Pour savoir comment créer ou participer à un Money Match , voir le Tutoriel qui vous explique la marche à suivre.

Qu'est qu'une Alliance?

Une Alliance est un association de plusieurs gamers qui ont décidé de s'allier pour une compétition.

Pour savoir comment rejoindre ou créer une Alliance et valider son roster, voir le Tutoriel qui vous explique la marche à suivre

Qu'est-ce qu'un tournoi avec bracket?

Dans les tournois avec Bracket, vous devez gagner votre match pour vous qualifier pour le prochain tour.
Chaque tour d'un tournoi avec bracket réduit le nombre de joueurs de moitié jusqu'à ce que seul le vainqueur reste.

Nous proposons deux types de tournoi avec bracket:

Tournoi à élimination directe avec une bracket simple.
Dans ce cas, si vous perdez un match, vous êtes éliminé de la compétition.

Tournoi à double élimination avec un Winner bracket et un Looser bracket.
Dans ce cas,si vous perdez votre match dans le Winner Bracket, vous n'êtes pas encore éliminé, vous passez dans le Looser Bracket et vous avez ainsi encore une chance de gagner la compétition.

Quel est le réglement des Compétitions?

Pour toutes les questions qui peuvent se poser quand on veut participer à une compétition comme par exemple comment s'inscrire, qui doit héberger le match,comment prendre de preuves, que se passe-il en cas de déconnexion, comment rentrer les scores, etc....
Consultez  le Réglement Général des Compétitions

Sachez que tous les arbitrages sont traités directement sur la Fiche de match donc à la vue de tous.


Autres INFORMATIONS Utiles
Comment rajouter un membre du site en Ami?

Il suffit de cliquer sur le pseudo du membre que vous désirez rajouter en ami

Une fois arrivé sur son Profil, vous devez cliquer sur le bouton Rajouter en Ami qui se trouve sous son Avatar en bas de la colonne

Vous confirmez ensuite votre demande en cliquant sur Envoyer 
Vous devez maintenant attendre que votre requête soit acceptée ou refusée

Pour gérer vos demandes et la liste de vos amis, cliquer sur Mes amis dans le Bloc Mon Espace

Puis-je envoyer un message privé à une ou plusieurs personnes sur le site?

Il est possible d'envoyer un message privé à tous les autres utilisateurs enregistrés.

Pour envoyer un Message privé, Allez sur le Profil du joueur que vous désirez contacter et sous son avatar, cliquez sur Envoyer message privé

Si vous être Premium Gamer, vous avez la possibilité de discuter jusqu'à 15 personnes à la fois!

Voici la marche à suivre:
Une fois que vous avez cliqué sur Envoyer message privé dans le Profil du joueur que vous désirez contacter en premier, vous devez entrer dans le champ A les pseudos des autres participants que vous désirez inviter dans la conversation et en les séparant par des virgules

Exemple: Vous désirez discuter avec 3 autres personnes, vous devez d'abord cliquer sur Envoyer un message Privé dans le Profil du premier joueur avec lequel vous désirez discuter, Pseudo1.

Dans le champ A, le nom de Pseudo1 apparaît et vous devez rajouter les autres participants comme ceci: Pseudo1,Pseudo2,Pseudo3 puis noter le sujet et envoyer le message.

Vous pouvez maintenant discuter avec ces 3 autres personnes et si vous le désirez, vous pouvez encore rajouter d'autres personnes, pour cela il vous faut cliquer sur Intégrer d'autres personnes à la conversation et procéder de la même façon. Vous pouvez ainsi discuter avec 14 autres personnes en même temps!

Comment je colle un texte, un lien ou une image dans mes commentaires?

Si votre fenêtre de message est complétement vide, il faut d'abord
Appuyer sur la Touche Entrée sur votre clavier PC puis la Touche Supprimer et Coller ensuite le texte 

Comment je peux insérer des images ou des vidéos dans mes messages?
Utilisation des Smileys

Pour utiliser les Smileys situés au-dessus de la fenêtre de Texte, sélectionnez le smiley avec votre souris et faites le glisser jusqu'à l'endroit
  où vous voulez le placer dans votre message.


DEPOTS
Comment effectuer un dépôt sur mon compte Feel the Skill?

Tout d'abord, vous devez savoir que toutes nos transactions financières sont traitées par PayPal, leader dans les systèmes de paiement en ligne sécurisé.

Pour déposer, il suffit d'aller sur CETTE PAGE
Suivez le lien pour connaître les avantages offerts quand vous effectuez un dépôt comme un Bonus Cash de 20% ou des Points Premium.
Le dépôt minimum est de 10€.

Si vous n'avez pas de compte Paypal, voir TUTORIEL PAYPAL.

Une fois que vous avez choisi le montant de votre dépôt, il vous suffit de valider votre panier en cliquant sur Commander et des options de paiement s'offrent à vous, terminez la commande en cliquant sur Submit Order et votre compte joueur sera aussitôt crédité.

J'essaie de déposer mais il y a une erreur ou j'ai fait un dépôt mais l'argent n'est pas sur mon compte, que puis-je faire?

Cela peut arriver pour des raisons variables comme par exemple ne pas avoir assez d'argent sur votre carte, votre carte a des restrictions de sorte que la tentative de dépôt ne passe pas, des problèmes avec votre navigateur, les paramètres de pare-feu de votre ordinateur, etc ...

Expliquez votre problème sur la PAGE CONTACT


RETRAITS
Comment retirer de l'argent de son compte joueur?

Vous pouvez effectuer une demande de retrait à tout moment en accédant à la page Demande de retrait .

Feel the Skill déposera la somme sur votre compte Paypal.

Des frais de transaction sont appliqués sur chaque retrait. Le montant est de 3€.

Le minimum demandé pour pouvoir effectuer une demande de retrait est de 20€.
Nota: Pour effectuer le premier retrait, il faut d'abord avoir joué un total de 50€ dans les compétitions sur le site.

Combien de temps cela prend-t-il pour que ma demande de retrait soit traitée?

La somme demandée lors du retrait sera transférée sur votre compte Paypal en général sous un délai maximum de 72 heures si toutes les conditions requises sont respectées comme par exemple si le joueur s'engage à avoir un compte Paypal valide ou à transmettre les informations permettant de vérifier son identité si le staff lui en fait la requête.



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Connexion utilisateur

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Horloge du Monde

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UK19/11 10:15
France19/11 15:15
Finland19/11 16:15
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Japan19/11 18:15
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